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CRM

La influencia de los Contenidos Sociales en la decisión de Viajar

Continuando con lo expuesto en el Artículo sobre el Ciclo de Vida del Marketing 2.0 a lo largo del proceso de compra, y tal como Carlo apuntó en su comentario, merece una especial atención la primera etapa del proceso, es decir aquella etapa en la que el cliente siente la necesidad de viajar o bien [...]



La ruptura con el cliente

Cuantas veces hemos escuchado conversaciones acerca de rupturas en relaciones de pareja o rupturas con clientes. En la inmensa mayoría de los casos las causas son debidas a infidelidades o falta de diálogo en definitiva, desamor.
La infidelidad desde el punto de vista del marketing debemos verla como un activo que debemos gestionar si nosotros, somos [...]