El Buzz Marketing se ha convertido en una nueva disciplina del marketing, que pone su énfasis en torno a una serie de factores que están configurando un nuevo paradigma: La publicidad tradicional está perdiendo credibilidad.
El aumento de los costes en los medios tradicionales están generando un ROI difícil de gestionar. Por esta causa, la búsqueda de un marketing alternativo se ha convertido en una necesidad para las empresas turísticas.
El auge de la Web 2.0, el móvil, el correo electrónico están generando nuevas formas de comunicación como las comunidades, los foros o los blogs, y favorecen sin lugar a dudas la dispersiόn de ideas y mensajes de manera mucho más rápida y efectiva, aumentando de manera exponencial las comunicaciones interpersonales.
Todo ello ha desembocado en la toma del verdadero poder por el consumidor. Los consumidores se han convertido en mensaje y en medio.
Los consumidores confían más en la gente como ellos. Desde un 23% en 2003 hasta un 68% en 2007.
Dentro de este escenario, proDestinos gestiona la relación entre el destino turístico y los consumidores influyentes (bloggers, líderes de opinión, expertos, apasionados, buzzers, ….) ayudándole a concebir y lanzar campañas de comunicación basadas en el “boca a oreja”.
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